夏季休暇期間中の休業・発送のお知らせ
夏季休業および、ご注文商品の発送について、下記の通りご案内いたします。 お客様にはご不便をお掛けいた…
6月8日から14日にかけて、一部のお客さまに弊社からの
ダイレクトメールが誤配送されている事が発覚しました。
原因は送付先データの作成における人為的なオペレーションミスで、
お客さまの宛名を誤ってダイレクトメールが発送されてしまいました。
該当のお客さまには大変ご迷惑をおかけしたと同時に
不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
なお、今回の事象により、お客さまデータの変更や上書きといったことは
一切ありませんので、ご安心ください。
当社では、今後、このような事が起きないよう、配送業務の工程を見直し、
再発防止に励みますので、今後ともよろしくお願いします。